呼叫中心一体化解决方案
云客服提供呼叫中心的一体化全套解决方案
整个系统采用分层架构和统一通信架构进行规划
系统层次结构清晰，接口明确，具有良好的扩展性
支持多种网络融合接入，多媒体接入灵活扩展
云客服平台
云客服平台，以通信和云计算为基础，具备全渠道全触点接入、优质的网络与号码资源、大数据及智能化应用的智能联络平台。 致力于为企业提升客服工作效率，降低管理成本，让企业的客户服务成为新的商业价值。
需要呼叫中心的企业
传统呼叫中心升级换代
客户联络触点增加
智能化应用需求呼叫中心能力提供者
丰富的客户联络运营经验积累
向移动互联网服务专线发展应用开发合作方
更丰富的应用组件
更智能的技术组合基础设置资源提供者
云主机+云储存+云服务
成为主流系统架构电信运营商
需要规范、优质的企业客户
提供更优质的基础设置（管道）职场/话务员
万众创业下的众包服务
快速承接业务的运营能力
CCMS系统
功能强大涵盖广泛
可扩展性强
提供在线开发集成环境
功能全面
多功能模块，近百种细分项目完全满足系统的需求。
多重可视化
通过饼图、柱状图等形式直观呈现，数据可视化呈现。
个性定制
可根据需求对统计报表呈现方式定制，按需呈现。
一键下载
分析报告下载，一键导出便于分析存档。
全局监控
直观便捷地对全局状态进行监控，把我进度和状态。
品牌优势
Our service features
平台稳定
凭借丰富的经验和领先的精湛技术，保证用户系统网络平稳、健康地运行
全天候服务
24×7全天候服务，为您第一时间提供咨询、解决问题。
成本控制
机器人在线服务，依据客户问题针对性解决。无需客服长时间在线。
安全保障
业内标准质量的全国范围的技术支持服务。 成熟的服务工程升级管理，故障级别定义广泛。
多企业众领域的信赖之选
盛德远景意于在保险、金融、电子、科技等众多领域与各公司携手创新，定义未来！
