终端电话

终端电话2018-11-15T08:30:16+00:00

基本功能

系统支持所有呼叫中心话务功能:包括摘/挂机,外拨,盲转,磋商,三方通话,监听,暂停,拦截,抢插,座席登录,登出等。

高级功能

  • 多方电话会议:系统支持多人开电话会议,最大方数无限制;
  • 提供多种控制接口:SOCKET,OCX,DLL,HTTP,XML
  • 软电话支持新版本自动检测下载更新
  • 软电话提供终端录音